Kiralama Bilgisi
Araç alımı için neler gerekli?
Aracı alırken geçerli bir kredi kartı, kimlik kartı, pasaport ve geçerli bir ehliyet gerekir.
Kredi kartının, depozito tutarını karşılayacak kadar yeterli miktarda limiti olması gerekir. Depozito yüksekliği (ön provizyon) kiralanan fiyata, araç tipine, araç kategorisine ve aynı zamanda seçilen sigortaya bağlıdır.
Kredi kartından, kiralama süresi boyunca ortaya çıkabilecek her türlü ekstra ücret tahsil edilebilir.
Ödeme koşulları
Ön provizyon işlemi için MasterCard ve Visa Card kredi kartlarını kabul ediyoruz. Ön provizyon işlemi için ön ödemeli veya elektron kartlarını (Visa Electron, Maestro) kabul etmiyoruz.
Kiracı, kredi kartının sahibi olmalıdır.
Kiralama ücreti yalnızca kredi kartı ile ödenebilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde pin kodunun istenebileceğini unutmayın.
Ehliyet
Müşterinin ve herhangi bir ek sürücünün en az iki yıl geçerli bir sürücü ehliyetine sahip olması gerekir. Roma alfabesinde (Arap, Japon, Kiril) yazılı olmayan ehliyetlere uluslararası bir ehliyet eşlik etmelidir. Araç tesliminde lütfen geçerli bir ehliyet ile birlikte geçerli bir kimlik kartı ve pasaport gösteriniz.
Kiralama süresi ve ödemesiz süre
Araçlar günlük olarak kiralanmaktadır. 59 dakikalık ödemesiz süre vardır, ücret alınmaz. 60 dakika sonra yarım gün, 6 saatten sonra tam gün ücreti tahsil edilir.
Rezervasyon değişiklikleri
Rezervasyonlar kiralama süresinden 48 saat öncesine kadar değiştirilebilir.
Rezervasyon iptali
Rezervasyonlar kiralama süresinden önce iptal edilebilir.
İptal çevrimiçi olarak veya yazılı olarak e-posta yoluyla reservations@carwiz.com.tr adresine yapmalıdır.
No-show
Müşterinin, herhangi bir nedenle ayrılmış aracı almadığı veya kararlaştırılan zamanda almadığı durumda, eğer CARWIZ haberdar edilmezse, CARWIZ ekstra ücret uygulayabilir.
Yaş sınırlamaları
Türkiye’de, asgari gerekli kiracı yaşı ve sürücü ehliyetine sahip olma süreleri aşağıda bulunmaktadır:
- MDAR, EDAR, CDAE, EDMR, CCMR, CDAD, CDMR, CDAR, CFAR, CGAR, IDMR, CMAR, IMMR, CGMR araç grupları için en az 2 yıllık bir ehliyete sahip olunmalıdır.
- CGAV, DGAR, IGAR, IGAV araç grupları için en az 3 yıllık bir ehliyete sahip olunmalıdır.
- MDAR, EDAR, CDAE, EDMR, CCMR, CDAR, IDMR, IMMR, CGMR araç grupları için sürücü en az 21 yaşında olmalıdır.
- CDMR, CDAD, CMAR sürücü en az 23 yaşında olmalıdır.
- CFAR, CGAR, CGAV, DGAR, IGAR, IGAV araç grupları için sürücü en az 25 yaşında olmalıdır.
- 21-23 yaş arası ve 70-99 yaş arası kiracılar için tüm araç gruplarında günlük 5,00 EUR (kiralama başına 100,00 EUR) ücret uygulanır.
Genel teminat şartları
Araç alımında, bir tür ekstra kapsama sigortası seçmek önemlidir, hasarın aşılmamasına kadar ihtiyaçlarınıza göre ayarlanmış farklı sigorta paketleri vardır.
CDW
Çarpışma Hasarından Feragat, sürücünün araca verilen hasarlara ilişkin sorumluluğunu kiralama sözleşmesinin şartlarına tabi olan muafiyet bedeli ile sınırlar.
- 500 EUR (MDAR, EDAR, CDAE, EDMR, CCMR)
- 800 EUR (CDMR, CDAR, CDAD, CFAR, CGAR, CGAV, CMAR, IDMR, IMMR, CGMR, DGAR, IGAR, IGAV)
Araca verilen hasar, ofislerimizde bulunan onarım fiyat listesine göre ücretlendirilecektir.
Hırsızlık koruması (TP)
Hırsızlık koruması (TP), aracın çalınması veya çalınma ya da çalınmaya teşebbüs nedeniyle meydana gelen hasarlarda sürücünün sorumluluğunu, kiralama sözleşmesinin şartlarına tabi olan muafiyet bedeli ile sınırlar. TP kişisel eşyaları kapsamaz:
- 500 EUR (MDAR, EDAR, CDAE, EDMR, CCMR)
- 800 EUR (CDMR, CDAR, CDAD, CFAR, CGAR, CGAV, CMAR, IDMR, IMMR, CGMR, DGAR, IGAR, IGAV)
SCDW
Araç gövdesinde hasar olması durumunda muafiyeti 0’a düşüren ek bir sigortadır.
Müşterinin ek ücret ödememesi durumunda aracın hasar görmesi ya da araçta bir arıza olması halinde, seçilen tüm ek hizmetler boş ve geçersiz sayılır. Hasarın tamamı için ücret talep edilebilir.
Trafik kazası, hırsızlık, motor arızası veya benzeri durumlarda
Müşteri aşağıdakileri yapmakla yükümlüdür:
- Aracı kiralayan tarafından teslim alınana kadar güvende tutmak.
- Her tanığın ve katılımcının isim ve adreslerini almak.
- Motor arızası durumu hariç olmak üzere polisi aramak ve kayıtlarını temin etmek.
- Kiralayanın en yakın ofisinde mümkün olan en kısa sürede ifade vermek.
- Kullanıcının polis raporu temin etmemesi durumunda, müşterinin kira sözleşmesi ve genel şartlar ve koşullar hükümlerine uymaması nedeniyle TP / CDW veya SCDW gibi kabul edilen tüm teminatlar geçersiz sayılır.
CARWIZ tarafından karşılanmayan ve herhangi bir ek teminat tarafından karşılanamayan maliyetler:
- Araçtaki bagaj ve kişisel eşyaların kaybolması veya çalınması
- Park cezaları veya para cezaları, trafik ihlalleri ve benzerleri
- Yanlış yakıt türü kullanımından kaynaklanan maliyetler
- Kayıp, çalıntı veya hasarlı araç anahtarları için masraflar
- Kayıp, çalıntı veya hasarlı araç belgeleri için masraflar
- İhmalden kaynaklanan masraflar - boş akü
- Aracın iç kısmında meydana gelen hasar nedeniyle oluşan masraflar
- Kayıp ekipman masrafları (yedek lastik, lastik tamir kiti, sığınak rafları, ruhsat, sürücü el kitabı)
- Ek ekipmanın hasar görmesinden kaynaklanan masraflar
- Aracın yanlış kullanımından kaynaklanan masraflar
- Araç servis kitabında belirtilen araç bakım talimatlarının dikkate alınmamasından kaynaklanan masraflar
- Alkol veya uyuşturucu etkisi altındayken araçta meydana gelen hasarlarla ilgili masraflar.
- Ulaşılamayan bölgelerden araç çıkarma maliyetleri (örneğin, düzeni kara yolu altyapısı dışında seyahat edilmesi nedeniyle çamurdan araç çıkarma)
- Toprak yolların kullanılmasından kaynaklanan masraflar
- Otomobil yarışları veya otomobillerin spor etkinliklerine katılımından kaynaklanan giderler
- Aracın insan veya yük ile aşırı yüklenmesinden kaynaklanan masraflar
- Sözleşmede ana veya ek sürücü olarak belirtilmeyen bir kişinin neden olduğu hasar masrafları
- Kiralama sözleşmesinde belirtilen ana sürücünün veya ek sürücünün geçerli bir sürücü belgesine sahip olmadığı veya motorlu araç kullanma yasağı olduğu durumlarda oluşan maliyetler
- Diğer: Hasarlı ön cam silecekleri veya kilitleri, polis kaydı olmaksızın aracın dış parçalarının kaybolması veya çalınması, tavan taşıyıcılarının veya taşıyıcılar üzerindeki bagajların kullanılmasından kaynaklanan hasar masrafları, bagajın yanlış kullanılması veya tavana, kaputa vb. yük veya bagaj konulması nedeniyle oluşan hasarların yanı sıra aracın sesli ve görsel uyarılarının dikkate alınmamasından kaynaklanan masraflar.
Teslim Etme ve Teslim Alma
Teslim etme / Teslim alma rezervasyon işlemi sırasında düzenlenmelidir
Açılış saatleri sırasında
Teslim etme / Teslim alma isteğe bağlı bir hizmettir. Lütfen en yakın CARWIZ ofisine başvurun.
Şehir sınırları dahilinde teslimat / toplama
(veya en yakın ofisten 10 km’lik bir yarıçapta) 35,00 € tahsil edilecektir
Şehir sınırları dışında
(10 km’den büyük mesafeler için) 35,00 € artı km başına 1,2 € tahsil edilecektir.
Çalışma saatleri dışında araç alma / bırakma
21:01 ve 06:59 saatleri arasında her bir teslim alma / iade için mesai dışı ücreti uygulanacaktır.
Türkiye İçinde Tek Yönlü Kiralama
Tek yönlü araç kiralama hizmeti için araç seçin ekranındaki tek yön ücretleri uygulanır.
Türkiye Cumhuriyeti dışında iade edilecek tek yönlü araç kiralamaları.
Araçlarımızın Türkiye Cumhuriyeti dışına çıkışları yasaktır.
Sınır Ötesi Ücret
Sınır ötesi hizmetimiz bulunmamaktadır.
Ek donanım ve hizmetler
Yakıt seçenekleri
Tüm araçlar teslim alındığı ile aynı seviyede yakıt ile iade edilir.
Müşteri aracı daha az yakıtla iade ederse geçerli bir fiyat listesine göre ücretlendirilir. Dolum servisi ayrıca uygulanacaktır.
Yakıt ikmali hizmeti
Yakıt dolum hizmet bedeli 20 €’dur.
Eksürücü
Ek sürücü ücreti günlük 4 € ‘dur, her rezervasyon için maksimum 60 € ödenir.
Çocuk Koltuğu
Çocuk koltuğu yasal bir zorunluluktur ve 12 yaşına ve 135 cm boyuna kadar olan çocuklar için kullanılması gerekir. Çocuğun yaşına en uygun koltuğu seçiniz.
- Bebek koltuğu (0-18 kg) - günlük 5 € (kiralama başına maksimum 75,00 €)
- Çocuk koltuğu (15-36 kg) - günlük 5,00€ (kiralama başına maksimum 75,00 €)
Yönetim ücreti
Kiracı, kiralama süresi boyunca verilmiş olan trafik ve park cezalarının ödenmesinden sorumludur.
Trafik cezasına ve park cezasına ek olarak 20 € hizmet bedeli alınır.
Hasar taşıma ücreti - idare ücreti
Kiracı herhangi bir ek teminat paketine sahip değilse ve aracın hasar görmesi durumunda, hasarın yanı sıra 50 € hasar takip hizmet bedeli alınır.
Kira sözleşmesinde kararlaştırılmış olandan farklı bir ofiste araç alma / bırakma.
Eğer müşteri aracı rezervasyon veya kiralama sözleşmesinde belirtilenden farklı bir yerden almaya veya iade etmeye karar verirse, tek yön kiralama ücreti uygulanır.
Kayıp Anahtar
Kiracının araç anahtarını kaybetmesi durumunda, 1000,00 € - 1500,00 € (araç modeline göre değişir) tutarında bir ücret uygulanacaktır.
Belge veya plaka kaybı
Araç belgelerinin ve plakalarının kaybolması veya çalınması durumunda 150,00 € ücret uygulanacaktır.
Polis raporu zorunludur.
Araç Temizliği
Aracın iadeden sonra özel bir temizlik prosedürü gerektirmesi durumunda (koku giderimi, hayvan kılı, sıvı dökülmesi), asgari 150,00 € ücret alınır.
Araçlarda sigara içmeyin
Araçta sigara içmenin cezası 50,00 € ‘dur.
__
Tüm fiyatlara KDV dahildir.
Bu belgede belirtilen fiyatlar özel sözleşmeli müşteriler ve kurumsal müşteriler için geçerli değildir.
